Livraison

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Délai de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont préparées le jour ouvré suivant.

Délais et tarifs de livraison (France)

• Livraison standard : 7 à 12 jours ouvrés après l’expédition — forfait de 4,99 € par commande
• Livraison gratuite : les commandes de plus de 40 € bénéficient de la livraison standard gratuite

Les délais sont en jours ouvrés et commencent à l’expédition de la commande, pas à son passage. Les zones éloignées peuvent prendre un peu plus de temps. Tous nos prix sont affichés toutes taxes comprises (TTC).

Suivi

Chaque commande est expédiée avec un suivi. Votre numéro de suivi vous est envoyé par e-mail lorsque la commande quitte l’entrepôt de notre partenaire logistique.

Restrictions de livraison

Nous livrons dans 19 pays de la zone euro : Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie et Slovénie. Les commandes hors de France passent par la version anglaise du site (/eu/), aux mêmes tarifs et délais.

Commandes endommagées, perdues ou retardées

Si votre commande arrive endommagée, ou si le suivi ne bouge plus depuis plus de 10 jours ouvrés, contactez-nous à [email protected] : nous réglerons le problème par un remplacement ou un remboursement.